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FAQ

  • ¿Se gestiona todo a través de internet?
    A excepción de las sesiones de foto, sí.
  • ¿Podemos reunirnos personalmente?
    Depende del servicio que hayas comprado, normalmente agendamos sesiones de 30 min todos los martes, aquí puedes agendar: calendly.com/snakeagency/30min
  • ¿Cuánto tiempo suele tomar la entrega de proyectos?
    Logotipo 5-7 días hábiles, branding 10-15 días hábiles, página web, 30-60 días hábiles, todos los tiempos los puedes ver en cada servicio.
  • ¿Puedo adquirir de sus servicios si vivo en otro lugar?
    Claro que sí, la idea es poder trabajar de cualquier parte del mundo.
  • ¿Hacen impresiones como volantes, tarjetas de presentación?
    Por el momento no. Solo creamos los diseños.
  • ¿Se permiten revisiones y ajustes durante el proceso de logo?
    La revisión son cuando se entregan las 3 propuestas.
  • ¿Ayudan con la configuración del hosting y el registro del dominio para mí página Web?
    Sí.
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega para mí página web?
    30-60 días hábiles
  • ¿Ofrecen servicios de mantenimiento para la página web?
    Sí, el costo es de $3,700 mensual.
  • ¿Mi Página web es visible en todos los dispositivos?
    Sí. Versión móvil y versión escritorio.
  • ¿El servicio Incluye publicidad pagada en redes sociales?
    No, te podemos hacer la recomendación de agregar el monto al finalizar el mes.
  • ¿Ustedes Publican el contenido?
    Sí. Te enviamos un calendario de publicaciones.
  • ¿Si agende para una sesión puedo cambiar la fecha?
    Sí, está sujeto a disponibilidad.
  • ¿Puedo proporcionar ideas para la sesión?
    Sí, es lo recomendable, puedes hacer un tablero en Pinterest y enviárnoslo.
  • ¿Si pierdo mis fotografías puedo solicitar un respaldo?
    Tienes 30 días para solicitar el respaldo.
  • ¿Cuánto tiempo tomará recibir las fotos finales después de la sesión?
    5-7 días hábiles.
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